發貨時間：

白糖罌、妃子笑、混合裝5月28號左右開始發貨（左右誤差1-2天），荔枝成熟了甜度夠了，即可安排發貨！我們只做樹上熟口感好的荔枝。

需注意：由于具體發貨時間未定，建議接單時最好跟客戶確定一下是否一直有人收貨，或者是否有要求工作日或者周末收貨，備注清楚即可。

               

快遞方式：

統一采用順豐空運，保鮮服務，正常大部分地區在48小時內可收到荔枝。

客戶收到的果大概有多熟，如何保鮮？

我們通常都在清晨6點左右摘果，選8成熟的果。荔枝無需催熟，都是樹上自然熟，客戶收到后可以直接享用，建議客戶收到荔枝之后先開箱散熱，或者放冰箱冷藏再吃，口感會更好。

吃不完的荔枝裝入保鮮袋放冰箱冷藏，5天左右吃完即可。

售后問題與服務

荔枝保鮮期短且不易運輸，運輸途中可能會有擠壞的果子，一般說，一箱有幾顆壞果是正常的，生鮮水果存在正常損耗。我們每箱果子會多放6顆。一斤果子有20粒以上。（不同品種稍微有區別）

賠付標準：預售期間送1斤，壞果數量超過15顆的，每粒賠償0.8。

上市后訂單壞果超過6顆的，每粒賠償0.8。

請于簽收后當天內聯系售后進行賠付，延遲到第二天不做賠付。

（夏天天氣炎熱，客戶收到荔枝切記不可一直悶在箱子里，要拿出來放冰箱冷藏或者盡快開